2025年行为数据采集能力提升项目招标公告

本招标项目为2025年行为数据采集能力提升项目，（招标编号：I1100000755819364001001），招标人为中国电信股份有限公司全渠道运营中心，项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况

2024年已完成鸿蒙系统APP SDK开发上线，实现对系统内登录、浏览、点击等用户行为的分析支持，同时升级可视化需求管理与分析功能，通过交互优化将指标分析流程从9步缩减至2步，显著提升用户操作体验与效率；底层技术架构引入高性能版查询引擎，构建双OLAP引擎架构，实现日均50亿条、峰值100亿条的数据处理能力，为大规模数据运算提供稳定支撑。2025年重点聚焦全渠道触点能力建设与技术优化：线下推进厅店语音采集与质检系统开发，支持业务创建质检模型库并实现模型动态管理；线上强化触点行为数据分析，完善跨平台用户行为追踪体系；公域场景搭建触点采集与巡检平台，满足自动化巡检需求；同时针对增量数据查询性能进行专项优化，通过技术升级提升数据处理效率，并增强公域触点巡检的异常预警与处置能力，确保多源数据采集的完整性、合规性及系统运行可靠性。

1.2招标内容

本项目采购内容包括语音采集和质检能力建设、流程挖掘能力建设、公域触点采集与巡检能力提升、持续提升平台数据处理能力及查询性能、安全建设等方面工作。预估金额887.4万元（含税）,中标1家供应商。

项目期限：自合同签订之日起12个月。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目不划分标包。

1.4本项目设置最高投标限价为887.4万元人民币，投标人投标报价〔价税合计（税后合价）〕高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.3本项目不接受联合体投标。

2.1.4本项目不接受代理商投标。

2.1.5投标人须承诺为本项目开具增值税专用发票。

2.1.6投标人须至少具备一个自2022年1月1日至本项目招标公告发布之日前一日（以合同的签订日期为准，如为框架合同则以框架合同下订单的签订日期为准）的金额 $\geqslant500$ 万元的行为数据采集类相关项目经验。

2.2投标人不得存在下列情形之一(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

(2)被依法暂停或取消投标资格的；

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

(4)进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

(5)在最近三年内（自2022年5月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

(6)在最近五年内（自2020年5月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

(7)在最近五年内（自2020年5月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

(8)被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

(9)为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

(10)为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

(11)为本招标项目的代建人；

(12)为本招标项目的招标代理机构；

(13)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

4)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

(16)其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

(17)法律法规、招标文件限定的其他情形。

投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。