国网客服中心2025年第二次服务公开招标采购推荐的中标候选人公示
各相关投标人：
国网客服中心2025年第二次服务公开招标采购项目评标工作已经结束，依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》对中标候选人公示的规定，现将评标委员会推荐的中标候选人予以公示，公示期3日。投标人或者其他利害关系人若对评标结果有异议的，请在中标候选人公示期间以书面形式（邮件）提出。
序号 | 分标编号 | 包号 | 项目名称 | 推荐的中标候选人 | 排序 | 投标报价(万元) | 质量（售后服务承诺） | 交货期 | 资格 | 评标 | 是否施工项目 | 项目经理 | 证书名称 | 证书编码 |
1 | 762523-9012006-0001 | 包1 | 国网客服中心2025年服务质量监督能力提升技术支撑项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 202.66 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
2 | 762523-9012006-0001 | 包2 | 国网客服中心2025年南方分中心大数据支撑典型业扩服务场景策略优化项目 | 佰聆数据股份有限公司 | 第一 | 42.705 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
3 | 762523-9012006-0001 | 包3 | 国网客服中心2025年数据产品迁移适应性优化服务支撑项目 | 南京南瑞瑞中数据股份有限公司 | 第一 | 232.56 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
4 | 762523-9012006-0001 | 包4 | 国网客服中心2025年智慧共享财务平台数据治理项目 | 远光软件股份有限公司 | 第一 | 117.98 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
5 | 762523-9012006-0001 | 包5 | 国网客服中心2025年智慧共享财务平台应用推广运营服务项目 | 远光软件股份有限公司 | 第一 | 182 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
6 | 762523-9012006-0001 | 包6 | 国网客服中心2025年北方分中心基于内外部服务关注问题的溯源分析与挖掘项目 | 佰聆数据股份有限公司 | 第一 | 42.705 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
7 | 762523-9012006-0001 | 包8 | 国网客服中心2025年电话渠道运营管理支撑技术服务项目 | 朗新科技集团股份有限公司 | 第一 | 174.15 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
8 | 762523-9012006-0001 | 包9 | 国网客服中心2025年95598与网上国网客户诉求关联分析技术服务支撑项目 | 北京科东电力控制系统有限责任公司 | 第一 | 274.6685 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
9 | 762523-9012006-0001 | 包10 | 国网客服中心2025年95598排班策略优化技术服务项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 102.88 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
10 | 762523-9012006-0001 | 包11 | 国网客服中心2025年面向智能客服类业务场景语料处理和数据质量提升项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 230.01 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
11 | 762523-9012006-0001 | 包12 | 国网客服中心2025年网上国网数据治理及共享能力提升项目 | 南京南瑞瑞中数据股份有限公司 | 第一 | 666.1572 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
12 | 762523-9012006-0001 | 包13 | 国网客服中心2025年网上国网产品运营及渠道服务支撑项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 1283.78 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
13 | 762523-9012006-0001 | 包14 | 国网客服中心2025年网上国网业务风控能力提升项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 879.28 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
14 | 762523-9012006-0001 | 包15 | 国网客服中心2025年总部侧营销稽查监控运营技术支撑项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 300.07 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
15 | 762523-9012006-0001 | 包16 | 国网客服中心2025年总部决策能力支撑项目 | 北京中电普华信息技术有限公司 | 第一 | 929.2278 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
16 | 762523-9012006-0001 | 包17 | 国网客服中心-2025年总部侧营销数据质量提升项目 | 北京数洋智慧科技有限公司 | 第一 | 725.8995 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
17 | 762523-9012006-0001 | 包18 | 国网客服中心2025年总部侧营销业务趋势分析支撑项目 | 南京南瑞瑞中数据股份有限公司 | 第一 | 394.725 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
18 | 762523-9012006-0001 | 包19 | 国网客服中心-2025年总部侧营销数据供给能力提升项目 | 南京南瑞瑞中数据股份有限公司 | 第一 | 547.9239 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
19 | 762523-9012007-0001 | 包1 | 国网客服中心2025-2026年南方分中心财务管理服务项目（二次采购） | 苏亚金诚会计师事务所（特殊普通合伙） | 第一 | 43.8 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
20 | 762523-9012021-0001 | 包1 | 国网客服中心2025年优化电力营商环境服务质量调查分析项目 | 北京华通顺泰企业管理咨询有限责任公司 | 第一 | 300.8 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
21 | 762523-9012006-0002 | 包1 | 国网客服中心2025年用电需求分析预测业务数据应用体系运营技术服务项目 | 朗新科技集团股份有限公司 | 第一 | 666.12 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
22 | 762523-9011001-0001 | 包1 | 国网客服中心2025-2027年财产保险投保项目（二次采购） | 英大泰和财产保险股份有限公司天津分公司 | 第一 | 90% | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
23 | 762523-9011001-0001 | 包2 | 国网客服中心2025年雇主责任险投保项目（二次采购） | 英大泰和财产保险股份有限公司天津分公司 | 第一 | 0.04399 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
24 | 762523-9010005-0001 | 包1 | 国网客服中心2025年安全设备硬件维保服务项目 | 国网思极检测技术（北京）有限公司 | 第一 | 402.5664 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
25 | 762523-9010004-0001 | 包1 | 国网客服中心2025年95598呼叫平台网络安全检测与风险评估技术支持服务项目 | 中国电力科学研究院有限公司 | 第一 | 97.6 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
26 | 762523-9010004-0001 | 包2 | 国网客服中心2025年95598系统等级保护测评技术支持服务项目 | 中国电力科学研究院有限公司 | 第一 | 29.256 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
27 | 762523-9010004-0001 | 包3 | 国网客服中心2025年95598系统商用密码应用安全性评估技术支持服务项目 | 流标 | / | / | / | / | / | / | / | / | / | / |
28 | 762523-9010004-0001 | 包4 | 国网客服中心2025年信息系统（I国网中心侧应用、S6000、I6000、智能运维系统）风险评估技术支持服务项目 | 中国信息安全测评中心 | 第一 | 42 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
29 | 762523-9002001-0003 | 包1 | 国网客服中心2025年北方园区生产辅助用房工程可研、设计服务 | 中国中建设计研究院有限公司 | 第一 | 48.5 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | / | / | / | / |
30 | 762523-9002002-0001 | 包1 | 国网客服中心2025年南方分中心园区围护分系统绿化提升工程项目 | 南京松翠园林建设有限公司 | 第一 | 35.77 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 综合排序第一名 | 是 | 邵春艳 | 市政二级建造师 | 苏232131325365 |
投标人对以上结果如有异议，可以自公示之日起3日内，向招标人提出。
根据招标投标法及相关法规规定，投标人和直接参与并且与招投标活动有着直接利害关系的当事人有异议的，有权依法进行异议，提出异议时应注意以下事项：
1. 异议必须在中标结果公示结束前以书面形式邮件提出。
2．应当提交异议书，并包括下列内容：
（1）异议人的名称、地址、联系人及有效联系方式；
（2）被异议人的名称；
（3）异议事项的基本事实；
（4）有效线索和相关证明材料。
3．异议人为法人的，异议书必须由其法定代表人或者授权代表签字并加盖公章，同时还需提交授权委托书；异议人为个人的，异议书必须由异议人本人签字，并附有效身份证明，由本人提交。
4．下列异议将不予接收：
（1）在中标结果公示结束后提出的；
（2）异议人不能证明是所异议招标投标活动的投标人和直接参与并且与招投标活动有着直接利害关系的当事人；
（3）异议事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（4）对异议事项已经答复，且异议人没有提出新的证据的。
5. 异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意异议，阻碍招标投标活动的正常进行。
联系电话：022-59013024
联系邮箱：gwkfzxcggl@126.com